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[广东]2020年中信银行信用卡中心总部其他类社会招聘启事(8.06)

时间:2020-08-08 09:26:17  21世纪人才网(www.21rc.net)
  银行招聘

2020年中信银行信用卡中心总部其他类社会招聘启事(8.06)
  党务岗
  工作地点:深圳市
  工作职责:
  1.负责指导智慧党建和基础党务工作;
  2.负责指导党宣,党务规划、培训、辅导,党建监督检查工作;
  3.负责内外沟通与联系;
  4. 负责党办日常管理工作。
  任职资格:
  1.政治面貌为中共党员(必备);
  2.党务工作相关经验,掌握党务和行政管理知识;
  3.党委秘书、行政文秘相关经验,掌握日常公文写作知识;
  4.了解企业管理基本知识和信用卡业务的基本知识,工作细心、责任心强、抗压能力强。
  助理电销支持岗
  工作地点:福田区
  工作职责:
  1、组织落实部门客户投诉处理、服务品质管理等管理体系;
  2、负责电销全渠道服务品质及录音质检等工作;
  3、负责全渠道服务品质分析与培训;
  4、负责对接客户服务部处理客户投诉案件;
  5、负责合作机构服务品质管理人员考核及培训;
  6、负责对客户投诉信息进行统计分析,提出改善客户关系的相关建议与措施。
  任职资格:
  1、大学本科或以上学历;
  2、具有至少2年以上呼叫中心行业或银行从业经验,熟悉信用卡业务知识;
  3、熟悉呼叫中心管理体系,具备金融行业电话销售业务领域1年以上管理经验;
  4、具备金融、呼叫中心管理专业知识/技能;
  5、有良好的人际沟通协调能力,较高的书面表达、综合分析能力及较强的语言表达能力。
  监督检查岗
  工作地点:深圳市
  工作职责:
  职责一: 负责卡中心党委巡察工作
  根据卡中心党委年度巡察工作部署和计划,优化党委巡察流程和模式,有序组织开展对所属党支部、所属分中心的党委巡察工作,并形成巡察报告呈报卡中心党委,发布巡察通报,督促被巡察单位有计划、有步骤地开展巡察后整改,持续跟踪巡察后整改工作,加强巡察结果运用。
  职责二:负责卡中心监督检查工作
  1.履行好纪委监督第一职责,紧盯重点事项、敏感领域,组织开展专项检查及全面检查工作,主动发现问题、解决问题,加强监督检查结果运用;
  2.加强对党员领导干部监督检查,按照加强政治监督工作要求,对干部进行"画像"。
  职责三:负责科室日常工作
  1.负责纪科室日常工作、会务、内外联工作;
  2.负责科室的档案管理和物料管理。
  职责四: 其他
  完成领导交办的其他工作。
  任职资格:
  1.大学本科及以上学历。
  2.法律、经济、金融等相关领域工作。
  3.2年及以上的商业银行或其他单位纪检监察等相关工作经验。
  4.熟悉掌握企业纪检工作流程及规则,了解金融行业发展形势,了解企业管理模式及职能架构设置,熟悉党内法规,了解信用卡业务基本知识。
  5.能熟练操作OFFICE办公软件。
  6.政治面貌为中共党员。
  7.取得法律执业资格证者,从事企业合规内审、反腐败等工作者。
  审理监督岗
  工作地点:深圳市
  工作职责:
  职责一: 负责卡中心审理监督工作
  1.对纪律审查移送的问题线索、合规部移交的责任认定报告和证据材料进行审核处理,并对责任人提出处理建议。
  2.审核卡中心不良贷款损失核销和受到外部监管处罚等责任人的处理。
  3.处理党组织、党员和员工不服党纪政纪处分和其他处理的申诉。
  4.起草、修订纪检监察工作规章制度,对制度进行答复、解释、清理、汇编等。
  5.综合分析卡中心党风廉政建设和反腐败工作情况,开展政策理论及重大课题调查研究。
  6.起草卡中心领导关于纪检工作的讲话、工作报告等重要文稿。
  7.开展纪检条线的组织建设和队伍建设,对纪检条线工作进行考核。
  8.组织开展党风党纪、反腐倡廉、遵纪守法、廉洁自律教育。
  职责二:负责纪委办公室日常工作
  1.负责纪委办公室日常工作、会务、内外联工作。
  2.负责纪委办公室的档案管理和物料管理。
  职责三: 其他
  完成领导交办的其他工作。
  任职资格:
  1.大学本科及以上学历。
  2.法律、经济、金融等相关领域工作。
  3.2年及以上的商业银行或其他单位纪检监察等相关工作经验。
  4.掌握法律、纪检监察知识,熟练掌握日常公文写作知识,了解企业管理基本知识和信用卡业务的基本知识。
  5.能熟练操作OFFICE办公软件。
  6.政治面貌为中共党员。
  纪律审查岗
  工作地点:深圳市
  工作职责:
  职责一: 负责卡中心纪律审查工作
  1.受理办理信访举报、外部移交移送、内部审计发现等各类问题线索。
  2.采取谈话函询、初步核实等方式处置问题线索。
  3.对经初步核实需要追究党纪政纪责任的问题线索进行立案审查,形成审查工作报告并提出处理建议。
  4.起草、修订问题线索、纪律审查等相关工作规章制度。
  5.对卡中心拟提拔干部、评先评优集体和个人的党风廉洁情况进行审核并出具纪检意见。
  6.向上级单位报送执纪审查工作统计信息、本级纪检监察工作月度开展情况、违反员工行为守则情况及其他专项统计信息,汇总分析。
  7.卡中心违规违纪责任人处理情况。
  8.管理卡中心纪检台账、档案等工作,持续优化和管理纪检监察信息系统。
  9.配合相关纪检监察机关开展账户查询、调查取证等工作。
  职责二:负责纪委办公室日常工作
  1.负责纪委办公室日常工作、会务、内外联工作。
  2.负责纪委办公室的档案管理和物料管理。
  职责三: 其他
  完成领导交办的其他工作。
  任职资格:
  1.大学本科及以上学历。
  2.法律、经济、金融等相关领域工作。
  3.2年及以上的商业银行或其他单位纪检监察等相关工作经验。
  4.掌握法律、纪检监察知识,熟练掌握日常公文写作知识,了解企业管理基本知识和信用卡业务的基本知识。
  5.能熟练操作OFFICE办公软件。
  6.政治面貌为中共党员。
  客户服务岗
  工作地点:深圳市
  工作职责:
  1、负责接听中信银行信用卡中心400客户服务热线,解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投诉,进行优惠活动及特色活动的推广工作;
  2、负责客户资料和信息的收集反馈工作;
  3、完成领导交办的其他工作。
  任职资格:
  1、大专以上学历,专业不限;
  2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
  3、打字迅速每分钟40个汉字以上,并能熟练使用办公自动化软件;
  4、具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力;
  5、有金融行业实习经历者优先;
  6、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班工作。

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